Гарантия

Гарантия вступает в силу со дня покупки

Пожалуйста, сохраняйте товарный чек и(или) товарную накладную, так как они являются подтверждением покупки и по ним сотрудники нашего магазина смогут оформить возврат.

На весь ассортимент товара гарантия составляет 1 месяц.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

  1. Любые механические повреждения товара.
  2. Попадание внутрь влаги или воды.
  3. Не полный комплект
  4. Гарантия не распространяется на естественный износ.
  5. Использование товара с нарушениями норм эксплуатации или использование не по назначению.

В случае отсутствия данного товара на складе нашего магазина,сумма идет в учет следующей покупки или возмещается, по желанию покупателя.

Памятка по оформлению возврата для региональных клиентов.

Во избежании ошибочных отправок, пожалуйста согласовывайте свои действия по оформлению возврата с менеджерами нашей компании.

Брак можно отправить транспортной компанией которой вы получили груз от нашей компании, до терминала транспортной компании в Великом Новгороде за свой счёт.

При оформлении грузоперевозки на брак транспортной компанией , получателем укажите:
ИП Вислов Владимир Геннадьевич
ИНН-532100710762 тел: +7(951)720-71-15 , контактное лицо - Владимир

При оформлении грузоперевозки почтой России отправляйте до филиала почты России в 
г. Великий Новгород ,173016 на имя Вислов Владимир Геннадьевич тел: +7(951)720-71-15

С бракованным товаром необходимо отправить заполненный "Бланк оформления возвратов из регионов" , скачать его можно здесь(ссылка).
Либо отправить заполненный бланк в формате exel на адрес нашей электронной почты bonus_plus@bk.ru

После получения брака в ближайшее время наши менеджеры свяжутся с вами.